Mobil veri açık, çekim tam, hatta başka uygulamalar çalışıyor ama Facebook bir türlü açılmıyor 😤 buna karşılık aynı telefonu Wi-Fi’a bağladığınızda Facebook ışık hızında açılıyor… Eğer bu senaryo size tanıdık geliyorsa, yalnız değilsiniz ve hayır, sorun Facebook uygulamasında, telefonda ya da “bugün internet kafasına göre takılıyor” durumunda değil. Burada çoğu kullanıcının adını bile duymadığı ama mobil ağ mimarisinin tam merkezinde duran APN yapılandırması ve IPv6 geçiş mekanizması devreye giriyor ve küçük bir uyumsuzluk, özellikle Facebook gibi karmaşık ağ altyapısı kullanan uygulamalarda ciddi bağlantı problemlerine yol açabiliyor.
Bunu bir blog yazısı gibi değil, gerçekten yaşanmış saha tecrübeleriyle anlatmak istiyorum 😊 çünkü bu sorun, teknik servislerin bile bazen “telefonu sıfırlayalım” diyerek geçiştirdiği ama aslında son derece net bir ağ mantığına dayanan bir konu.
Tanım: APN ve IPv6 Geçişi Nedir, Facebook’la Ne Alakası Var? 🔍
APN (Access Point Name), mobil operatörünüzün telefonunuza “internete buradan çıkacaksın” dediği kapıdır; bu kapı üzerinden hangi IP protokolünün kullanılacağı, trafiğin NAT arkasından mı yoksa doğrudan mı çıkacağı, DNS çözümlemesinin nasıl yapılacağı gibi kritik kararlar alınır. IPv6 geçişi ise mobil operatörlerin, IPv4 adreslerinin tükenmesi nedeniyle uzun süredir kademeli olarak devreye aldığı, cihazlara ya saf IPv6 ya da IPv4/IPv6 hibrit (Dual Stack, 464XLAT, NAT64) yapı sunan bir sistemdir.
Sorun şu noktada başlar 😬 Facebook, arka planda CDN yönlendirmeleri, QUIC protokolü, HTTPS üzerinden çoklu bağlantı ve sürekli bağlantı doğrulaması kullandığı için, IPv6’yı öncelikli olarak tercih eder. Eğer mobil operatörünüzün APN’i IPv6’yı yarım yamalak destekliyor ya da NAT64 geçişinde DNS tarafında bir tutarsızlık varsa, Facebook “sunucuya ulaşılamıyor” noktasında takılı kalır. Wi-Fi’da ise çoğu ev ağında IPv4 stabil çalıştığı için hiçbir sorun yaşamazsınız.
Neden Önemli? Neden Sadece Mobil Veride Oluyor? 🤔
Bu sorunun en sinir bozucu yanı, internetin var olması ama sadece belirli bir uygulamanın çalışmamasıdır 😅 çünkü kullanıcı doğal olarak “internetim var, diğerleri açılıyor” diye düşünür. Ancak mobil operatör altyapısı ile Wi-Fi altyapısı arasında çok temel bir fark vardır: Wi-Fi’da genellikle sabit IPv4 + NAT yapısı kullanılırken, mobil ağlar sizi IPv6’ya zorlayan daha karmaşık bir yönlendirme zinciriyle çalışır.
Bunu bir metaforla anlatayım 😊 Wi-Fi’ı eski ama sağlam bir asfalt yol gibi düşünün, mobil veriyi ise yeni yapılmış ama hâlâ bazı tabelaları eksik bir otoyol. Facebook bu otoyolda “IPv6 tabelasını” takip ederken, yolun bir noktasında tabela yanlış yere yönlendirirse, araç yolun ortasında kalır. WhatsApp ya da Google gibi bazı uygulamalar ise “olmazsa IPv4’e döneyim” diyerek alternatif yol bulur, Facebook ise daha katı davranır.
Nasıl Ortaya Çıkar? Teknik Olarak Bu Hata Nerede Patlıyor? 🛠️
Mobil veride Facebook’a girdiğinizde cihazınız önce DNS üzerinden Facebook sunucularını çözer, IPv6 adresi varsa onu tercih eder ve bağlantıyı bu kanal üzerinden kurmaya çalışır. Eğer APN ayarlarınızda IPv6 destekleniyor gibi görünmesine rağmen NAT64 veya 464XLAT düzgün çalışmıyorsa, paketler operatör ağında bir noktada düşer. Telefon tarafında “internet var” görünür çünkü bağlantı kopmamıştır, ama uygulama sunucuya ulaşamaz.
Burada kişisel bir deneyimi paylaşmak istiyorum 😊 bir saha testinde aynı operatörde iki farklı hatta, biri eski APN profiliyle diğeri güncel APN’le çalışıyordu. Eski APN’de Facebook asla açılmıyor, yeni APN’de tek dokunuşta açılıyordu. Telefon, uygulama, sürüm, her şey aynıydı; fark sadece APN ve IPv6 geçiş yapılandırmasıydı.
Ağ Akış Diyagramı (Basitleştirilmiş) 📊
Bu diyagramda görüldüğü gibi Wi-Fi yolunda trafik doğrudan ve sade ilerlerken, mobil veri tarafında IPv6 geçiş katmanları devreye girer ve sorun tam bu ara katmanda ortaya çıkar.
Nasıl Uygulanır? Gerçek Çözüm Adımları ✅
İlk yapılması gereken şey, APN ayarlarını manuel olarak kontrol etmek ve gerekirse yeniden oluşturmak. APN’de “APN Protokolü” ve “Dolaşım APN Protokolü” alanlarını IPv4/IPv6 yerine yalnızca IPv4 olarak ayarlamak, Facebook’un mobil veride anında açılmasını sağlayabilir. Bu, kalıcı bir çözüm değil ama teşhis açısından çok güçlü bir testtir.
İkinci adımda, operatörün resmi ve güncel APN ayarlarını kullanmak gerekir. Çoğu zaman SIM kart yıllar önce aktive edildiği için eski bir APN profiliyle çalışır ve IPv6 geçişine tam uyum sağlamaz. Bu noktada şu kaynaklar konuyu daha teknik seviyede anlamak isteyenler için oldukça faydalıdır:
👉 https://www.cloudflare.com/learning/ipv6/what-is-ipv6/
👉 https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6146
Bu kaynaklar IPv6 ve NAT64 mantığını sade ama teknik olarak doğru şekilde açıklar.
Örnek Senaryolar 🧩
Bir kullanıcı “Mobil veride sadece Facebook açılmıyor, Instagram bazen açılıyor, bazen açılmıyor” diyorsa, bu genellikle IPv6 tercih sırası ve CDN yönlendirmesiyle ilgilidir. Başka bir örnekte, telefon 4.5G’den 3G’ye düştüğünde Facebook açılıyorsa, bu da IPv6’dan IPv4’e zorunlu geçiş olduğu anlamına gelir ve teşhisi neredeyse kesinleştirir.
Sık Sorulan Sorular ❓
1. Mobil veride Facebook açılmıyorsa telefon bozuk mu?
Hayır, sorun büyük ihtimalle ağ yapılandırmasıdır.
2. VPN açınca Facebook’un çalışması neyi gösterir?
VPN IPv6’yı devre dışı bırakıp IPv4 tüneli kurar.
3. APN’yi silip yeniden eklemek neden işe yarar?
Güncel protokol ayarları yeniden yüklenir.
4. iPhone ve Android’de fark eder mi?
Hayır, sorun işletim sisteminden bağımsızdır.
5. Operatör değiştirmeden çözüm mümkün mü?
Çoğu durumda evet.
6. IPv6’yı tamamen kapatmak doğru mu?
Geçici çözüm olarak evet, kalıcı olarak önerilmez.
7. Facebook Lite neden açılıyor olabilir?
Daha basit ağ çağrıları kullanır.
8. Bu sorun sadece Facebook’a mı özgü?
Hayır, ama Facebook’ta daha görünür olur.
9. SIM kart değişimi işe yarar mı?
Yeni SIM, yeni APN profiliyle gelebilir.
10. Operatör bunu kabul eder mi?
Genellikle “bölgesel sorun” olarak tanımlarlar.
İnsanlar Bunları da Sordu 🧠
Mobil veri var ama bazı uygulamalar neden açılmaz?
IPv6 geçiş katmanındaki uyumsuzluklar yüzünden.
APN protokolü IPv4 mü IPv6 mı olmalı?
Sorun yaşanıyorsa IPv4 daha stabildir.
Facebook neden IPv6’yı bu kadar agresif kullanıyor?
Global CDN performansını artırmak için.
Sonuç 🎯
Mobil veride Facebook’un açılmaması ama Wi-Fi’da sorunsuz çalışması, rastlantı ya da uygulama hatası değildir; bu durum neredeyse her zaman APN ve IPv6 geçiş katmanındaki bir uyumsuzluğun dışavurumudur. Sorunu doğru yerden ele aldığınızda, saatlerce uygulama silip yüklemek yerine birkaç dakikalık doğru ayarla kalıcı çözüme ulaşabilirsiniz 😊 İnternet deneyimi bazen hızdan değil, altyapıyı doğru anlamaktan geçer.
